Declaración de privacidad

Responsable del tratamiento

Beau'Mer, con domicilio social en Brugsevaart 48, 8620 Nieuwpoort y número de empresa BE 0840.281.997, que opera bajo el nombre Beau'Mer (en adelante, «Beau'Mer»), concede gran importancia a la recogida y el tratamiento seguros, transparentes y confidenciales de sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, el «RGPD»).

Con esta declaración de privacidad le informamos sobre la recogida y el tratamiento de sus datos personales en relación con todos los servicios que presta Beau'Mer y, en general, con todas las actividades que realiza. Le rogamos que la lea atentamente, ya que contiene información esencial sobre cómo y para qué se tratan sus datos personales.

Al facilitarnos sus datos personales, declara expresamente haber leído esta declaración de privacidad y acepta el tratamiento de sus datos.

Datos personales que tratamos

Beau'Mer puede tratar datos personales suyos porque utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo los facilita al rellenar un formulario de reserva o de contacto o al comprar un vale regalo en el sitio web.

Beau'Mer puede tratar los siguientes datos personales:

Su nombre y apellidos

Su dirección

Su número de teléfono

Su dirección de correo electrónico

Los datos de su reserva (fecha, hora, número de personas, observaciones) y de su vale regalo (nombre del destinatario y mensaje personal)

Su dirección IP

Usted es responsable de todos los datos que nos facilita y confiamos en su exactitud. Si sus datos ya no están actualizados, le rogamos que nos lo comunique cuanto antes.

Por qué Beau'Mer necesita sus datos

Beau'Mer trata sus datos personales para gestionar y confirmar su reserva o pedido, para ponerse en contacto con usted por teléfono o correo electrónico si así lo solicita, y para comunicarse con usted por escrito si no se le puede localizar por teléfono.

Beau'Mer también puede tratar sus datos personales para ejecutar un contrato celebrado con usted (como una estancia, una reserva de mesa o un vale regalo), para la contabilidad, la gestión de clientes y la gestión de proveedores. Solo le enviamos información promocional o boletines con su consentimiento previo. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y/o reglamentarias, su consentimiento y/o nuestro interés legítimo.

Cuánto tiempo conserva Beau'Mer sus datos

Beau'Mer no conserva sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos. Si no se llega a celebrar un contrato con usted, sus datos no se conservan más de un año. Los datos que estamos legalmente obligados a conservar (como las facturas) se guardan durante el plazo legal.

Comunicación a terceros

Beau'Mer solo facilita sus datos personales a terceros cuando es necesario para ejecutar un contrato con usted o para cumplir una obligación legal. Entre ellos se encuentran nuestro proveedor de alojamiento web, nuestro servicio de correo electrónico y nuestra plataforma de reservas en línea de habitaciones.

Es posible que uno o varios de estos terceros estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). No obstante, los datos personales solo se transferirán a terceros países con un nivel de protección adecuado.

Los empleados, directivos y/o representantes de estos proveedores deben respetar el carácter confidencial de sus datos personales y solo pueden utilizarlos para los fines para los que fueron facilitados.

Si fuera necesario, sus datos personales podrán transmitirse a otros terceros, por ejemplo en caso de reorganización total o parcial, cesión de nuestras actividades o quiebra, o en virtud de una orden judicial o una obligación legal. En ese caso haremos esfuerzos razonables para informarle previamente, aunque no siempre sea posible técnica, comercial o legalmente.

En ningún caso venderemos sus datos personales ni los pondremos comercialmente a disposición de agencias de marketing directo o proveedores similares sin su consentimiento previo.

Damos acceso a sus datos personales a nuestros empleados y colaboradores en la medida necesaria para su tratamiento, y garantizamos un nivel de protección similar mediante obligaciones contractuales similares a esta declaración de privacidad.

Seguimiento de visitas al sitio web

El sitio web de Beau'Mer puede registrar datos generales de visita, como la dirección IP de su ordenador, la hora de la solicitud y los datos que envía su navegador. Estos datos se utilizan para mejorar el sitio web, se anonimizan en la medida de lo posible y no se facilitan a terceros.

Google Analytics

Beau'Mer puede utilizar Google Analytics, únicamente con su consentimiento a través de nuestro banner de cookies, para analizar cómo usan los visitantes el sitio web y la eficacia de posibles anuncios de Google Ads. La información obtenida, incluida su dirección IP, puede transferirse a Google y almacenarse en servidores de Estados Unidos. Consulte la política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy) para más información.

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Consultar, modificar o eliminar sus datos

De conformidad con la legislación belga de privacidad y el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: tiene derecho a conocer gratuitamente los datos que tenemos sobre usted y a comprobar para qué se utilizan.

Derecho de rectificación: tiene derecho a que se corrijan los datos inexactos y se completen los incompletos.

Derecho de supresión o limitación: tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sus datos personales o limitemos su tratamiento en las condiciones previstas por el RGPD. Podemos denegarlo para los datos necesarios para una obligación legal, la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo, mientras sean necesarios para ese fin.

Derecho a la portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos graves y legítimos, salvo para los datos necesarios para una obligación legal, la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo.

Derecho a retirar el consentimiento: si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Sus datos solo seguirán tratándose si disponemos de otra base jurídica.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: el tratamiento de sus datos personales no incluye la elaboración de perfiles y no está sujeto a decisiones totalmente automatizadas.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en info@beau-mer.com.

Tratamos sus datos personales con cuidado y de forma lícita. Si aun así considera que se han vulnerado sus derechos y no ha obtenido respuesta por nuestra parte, puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de Protección de Datos, Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, T: +32 (0)2 274 48 00, E: contact@apd-gba.be.

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Datos de contacto

Beau'Mer, Brugsevaart 48, 8620 Nieuwpoort, Bélgica — número de empresa/IVA BE 0840.281.997 — info@beau-mer.com — +32 (0)57 790 809